Integração com Bitrix24 via Make webhooks

Neste artigo você aprenderá a como conectar seu formulário ao Bitrix24 utilizando a Make como plataforma de integração para criar um novo contato.

Após a configuração do Webhook, siga os passos abaixo ou assista o tutorial em vídeo para iniciar a integração:

Criando um novo Contato na Bitrix24

1. Clique no ícone + Add another module;
2. No campo de busca, procure por Bitrix e selecione a opção;
3. Defina qual ação você quer realizar na integração. Nesse tutorial, selecionamos a de Create a Contact para criar um contato;

Criando seu ID e chave secreta na Bitrix24

1. Na sua conta Bitrix24, acesse a aba de Aplicativos > Recursos para desenvolvedores;
2. Em Recursos para desenvolvedores, clique em Outro;
3. Na parte de Outro, selecione a opção Aplicativo local;

4. Na página de Aplicativo local, deixe selecionada a opção Servidor;
5. Insira no campo de Seu caminho do manipulador o link https://integromat.com/oauth/cb/bitrix24;
6. Selecione a opção Apenas script (sem interface de usuário);
7. Em Atribuir permissões, selecione todas as opções e clique em Salvar;

Inserindo o ID e a chave secreta na Make

Na Make, clique em Add para logar na sua conta da Bitrix e siga os passos abaixo:

1. Habilite a opção de Show advanced settings;
2. No campo de Connection Name, informe o título da sua conexão conforme preferir;
3. Em Domain URL, preencha com a URL da sua conta da Bitrix24 (ex: minhaconta.bitrix24.com.br);
4. No campo de Client ID, insira o código de ID do aplicativo gerado na Bitrix;
5. No campo de Client Secret, adicione o código Chave do aplicativo gerado na Bitrix e clique em Save;

Mapeando campos na Make

Agora, basta realizar o mapeamento das perguntas/respostas do formulário de acordo com as categorias correspondentes nos campos desejados;

1. Preencha os campos obrigatórios de Primeiro nome, Segundo nome e Sobrenome;

• Neste exemplo, o mapeamento dos campos foi feito com uma formatação para separar as informações do campo de Nome próprio preenchido pelo respondente (Como formatar dados na Make);

2. Para preencher os campos de Telefone e E-mail, clique em Add item;
3. Em Value adicione o valor da pergunta de Telefone/E-mail do formulário;
4. Selecione no campo de Value type o tipo de campo na Bitrix;
5. Clique em Save para salvar;

Confira se a integração foi feita com sucesso:

1. Em seu cenário da Make, clique em Run once para enviar um disparo teste;
2. Abra o link de compartilhamento do seu formulário e faça o preenchimento completo das respostas;
3. Na aba de Clientes > Contatos da Bitrix, verifique se as informações foram recebidas de acordo com a configuração realizada;

• Se o teste deu certo, habilite o seu cenário na Make e comece a migrar seus dados imediatamente!