Integração com Bitrix24 via Make webhooks

Neste artigo você aprenderá a como conectar seu formulário ao Bitrix24 utilizando a Make como plataforma de integração para criar um novo contato.

Após a configuração do Webhook, siga os passos abaixo ou assista o tutorial em vídeo para iniciar a integração:

Criando um novo Contato na Bitrix24

1. Clique no ícone + "Add another module";
2. No campo de busca, procure por "Bitrix" e selecione a opção;
3. Defina qual ação você quer realizar na integração. Nesse tutorial, selecionamos a de "Create a Contact" para criar um contato;

Criando seu ID e chave secreta na Bitrix24

1. Na sua conta Bitrix24, acesse a aba de "Aplicativos > Recursos para desenvolvedores";
2. Em "Recursos para desenvolvedores", clique em "Outro";
3. Na parte de "Outro", selecione a opção "Aplicativo local";

4. Na página de "Aplicativo local", deixe selecionada a opção "Servidor";
5. Insira no campo de "Seu caminho do manipulador" o link https://integromat.com/oauth/cb/bitrix24;
6. Selecione a opção "Apenas script (sem interface de usuário)";
7. Em "Atribuir permissões", selecione todas as opções e clique em Salvar;

Inserindo o ID e a chave secreta na Make

Na Make, clique em "Add" para logar na sua conta da Bitrix e siga os passos abaixo:

1. Habilite a opção de "Show advanced settings";
2. No campo de "Connection Name", informe o título da sua conexão conforme preferir;
3. Em "Domain URL", preencha com a URL da sua conta da Bitrix24 (ex: minhaconta.bitrix24.com.br);
4. No campo de "Client ID", insira o código de "ID do aplicativo" gerado na Bitrix;
5. No campo de "Client Secret", adicione o código "Chave do aplicativo" gerado na Bitrix e clique em "Save";

Mapeando campos na Make

Agora, basta realizar o mapeamento das perguntas/respostas do formulário de acordo com as categorias correspondentes nos campos desejados;

1. Preencha os campos obrigatórios de Primeiro nome, Segundo nome e Sobrenome;

• Neste exemplo, o mapeamento dos campos foi feito com uma formatação para separar as informações do campo de Nome próprio preenchido pelo respondente (Como formatar dados na Make);

2. Para preencher os campos de Telefone e E-mail, clique em "Add item";
3. Em "Value" adicione o valor da pergunta de Telefone/E-mail do formulário;
4. Selecione no campo de "Value type" o tipo de campo na Bitrix;
5. Clique em "Save" para salvar;

Confira se a integração foi feita com sucesso:

1. Em seu cenário da Make, clique em "Run once" para enviar um disparo teste;
2. Abra o link de compartilhamento do seu formulário e faça o preenchimento completo das respostas;
3. Na aba de Clientes > Contatos da Bitrix, verifique se as informações foram recebidas de acordo com a configuração realizada;

• Se o teste deu certo, habilite o seu cenário na Make e comece a migrar seus dados imediatamente!