Respondi + ActiveCampaign: crie contatos automaticamente

Você pode rapidamente conectar sua conta do Active Campaign com o Respondi e criar novos contatos a partir de cada formulário enviado!  A gente trabalhou muito para que o processo seja extremamente simples e rápido, basta seguir estes dois passos:

1. Conectar a sua conta;
2. Configurar a integração;

Para iniciar a integração, siga os passos abaixo ou assista o tutorial em vídeo:

Conectando a sua conta

1. No formulário desejado, clique na aba "Opções", localizada na parte superior da sua tela;
2. Role a página até a opção "Integrações" e clique no botão "Configurar integrações";
3. Na parte de "Active Campaign" clique no botão "Conectar";

4. Agora, você precisará preencher os campos "URL de conexão" e "Chave de API (Key)" com os dados da sua conta. Para localizar essas informações no Active Campaign é super fácil: 

• Na sua conta do Active Campaign, acesse a parte de Settings > Developer;
• Clique em "Copy API Url" para copiar a URL de conexão;
• Clique em "Copy API Key" para copiar a chave API;

5. Acesse o formulário do Respondi para colar as informações copiadas:

• No campo de "URL de conexão", cole a "API Url" copiada;
• No campo de "Chave de API (Key)" cole a "API Key" copiada;

6. Clique no botão "Conectar";

Pronto, a sua conta agora está conectada com o formulário do Respondi! 😉

Configurando a integração: criar novo contato

Depois de conectar a sua conta do Active Campaign, vamos configurar a integração! Abaixo, vamos configurar para que cada formulário preenchido crie um contato dentro da sua conta no Active Campaign:

1. Na mesma tela da seção anterior, clique no botão azul "Adicionar uma ação";
2. Na categoria "2- Gatilho", deixe marcada a opção "Ao receber uma nova resposta completa";
3. Na categoria "3- Ação", deixe marcada a opção "Criar ou atualizar um contato";

4. Agora, na categoria "4- Com os campos" você irá endereçar as questões do seu formulário a cada informação da integração:

• No campo "E-mail", atribua a questão do seu formulário em que o respondente irá inserir o e-mail dele;
• No campo "Nome", atribua a questão do seu formulário em que o respondente irá inserir o nome dele;
• No campo "Telefone", atribua a questão do seu formulário em que o respondente irá inserir o telefone dele.

5. Para concluir, basta clicar no botão "Salvar integração"!

Confira se a integração foi feita com sucesso:

• Envie uma resposta teste para o formulário que você acabou de integrar;
• Acesse sua conta do Active Campaign;
• Clique na opção "Contacts" que aparece à esquerda da sua tela;
• Todas as informações preenchidas pelo seu respondente no formulário devem aparecer em formato de lista, contendo o nome dele, data e horário em que o contato foi criado;
• Caso o contato não esteja aparecendo para você, sugerimos que revise os passos conforme as orientações deste artigo e tente novamente! 🙂