Preciso de ajuda! Como posso fazer contato?

Você sabia que desenvolvemos uma base de conhecimento com inúmeros tutoriais e instruções com imagens para que possa realizar todos os ajustes que precisar de maneira mais prática e ágil?

Para explorá-la:

1. Acesse: https://help.respondi.app/
2. Busque pelo termo principal de sua dúvida;
3. Veja os artigos e tutorias relacionados com os termos que pesquisou;
4. Clique em um deles e veja nossas orientações;

Se mesmo com os tutoriais precisar de algum auxílio para orientações sobre algum processo, edição de formulários ou dúvidas gerais você pode fazer contato conosco seguindo os passos abaixo:

Em nosso site

1. Acesse o site do Respondi (https://respondi.app/);
2. Na tela inicial, no canto inferior direito, clique em “Ajuda”;
3. Abrirão os artigos mais visualizados para ajudar você;
4. Caso nenhum deles possa te ajudar, clique em “Perguntar”. Preencha os campos de Nome, Assunto, E-mail e Como podemos ajudar? e aguarde retorno por e-mail;

Na plataforma

1. Faça login em nossa plataforma pelo https://dash.respondi.app/login;
2. Na tela inicial, no canto inferior direito, clique em “Ajuda”;
3. Abrirão os artigos mais visualizados para ajudar você. Caso nenhum deles possa ajudar, clique em “Perguntar”;
4. Como você já está logado no Respondi, apenas deverá preencher apenas os campos “Assunto” e “Como podemos ajudar?”. O seu nome e e-mail serão preenchidos automaticamente por já estar conectado na plataforma.

E-mail direto

1. Envie um e-mail para contato@respondi.app
2. Vamos receber sua mensagem em nossa plataforma de atendimento e responder em algumas horas;

Respostas do atendimento

Você receberá nosso retorno da seguinte forma: