Integrar com TikTok Pixel
Você pode integrar o seu formulário ao Pixel do TikTok para rastrear facilmente a conversão de preenchimentos dos seus respondentes.
Esse recurso está disponível a partir do Plano PRO. Confira nossas opções de planos!
Assista o tutorial em vídeo ou siga os passos abaixo:
- Configure o Pixel no TikTok
- Adicione o ID do seu Pixel no formulário
- Eventos enviados pelo Respondi
- Encontre os eventos no seu gerenciador
- Utilize os eventos como conversões no TikTok
Configure o Pixel no TikTok
Antes de começar, você precisa ter um Pixel criado no TikTok:
- Faça login no TikTok Ads Manager e acesse Ferramentas > Eventos;
- Siga as instruções do TikTok Ads Manager para configurar seu pixel: Como configurar e verificar o Pixel do TikTok;
- Após realizar a configuração, copie o ID do Pixel que pode ser encontrado em Ferramentas > Eventos > Fonte de dados;

Adicione o ID do seu Pixel no formulário
Insira o ID do Pixel no formulário que deseja integrar. Com o ID do Pixel em mãos:
- Acesse a aba de Opções do seu formulário;
- Desça até a seção Integrações e clique em Configurar integrações;
- Habilite a opção de TikTok e adicione o ID do Pixel;
- No topo da página, clique em Salvar ou Publicar.

Eventos enviados pelo Respondi
O Respondi envia automaticamente eventos personalizados e eventos padrão para o TikTok Pixel.
Eventos personalizados do Respondi:
RespondiPageview: ao carregar o formulário;RespondiStartForm: na primeira interação do respondente com o formulário (se for um campo de boas-vindas: é o botão começar; se for uma pergunta: é o envio da primeira resposta);RespondiSubmitAnswer: ao responder uma pergunta individual do formulário;RespondiCompleteForm: ao finalizar o formulário por completo;RespondiConversion: disparado conforme a regra de conversão configurada no formulário.
Eventos padrão do TikTok:
CompleteRegistration: ao finalizar o formulário por completo;Lead: disparado junto com oRespondiConversion, quando a regra de conversão configurada no formulário é atendida.
Encontre os eventos no seu gerenciador
Você pode verificar se os eventos do TikTok Pixel estão sendo enviados corretamente de duas formas:
Opção 1: Eventos de teste
Utilize o ambiente de teste em tempo real do TikTok:
- Acesse Ferramentas > Eventos > Fonte de dados e selecione o Pixel desejado;
- Na aba Eventos de teste, informe a URL pública do seu formulário e clique em Abrir site;
- Faça o preenchimento completo do formulário;
- Retorne à aba Eventos de teste para visualizar os eventos recebidos.

A aba Eventos de teste permite verificar em tempo real se os eventos estão sendo disparados corretamente. Já a aba Visão geral exibe os eventos processados pelo TikTok e ajuda a identificar quando o Pixel está pronto para uso em campanhas.
Opção 2: TikTok Pixel Helper
Você também pode utilizar a extensão TikTok Pixel Helper no Chrome:
- Instale a extensão TikTok Pixel Helper no navegador;
- Abra o link público do seu formulário e faça o preenchimento completo;
- Clique no ícone da extensão para acompanhar os eventos identificados.

Observação: alguns eventos podem aparecer com nomenclaturas diferentes no Pixel Helper e no Gerenciador de Eventos. Por exemplo, o evento atualmente identificado como Lead pode aparecer como SubmitForm em algumas ferramentas do TikTok.
Utilize os eventos como conversões no TikTok
Além dos eventos personalizados do Respondi, também enviamos eventos padrão reconhecidos pelo TikTok, como CompleteRegistration e Lead. Esses eventos podem ser utilizados na mensuração e otimização das suas campanhas.
Para que o Pixel fique disponível para uso em campanhas, o TikTok precisa receber e processar pelo menos um evento padrão real. Para isso:
- Abra o link público do formulário diretamente no navegador, fora da aba Eventos de teste;
- Faça um preenchimento que dispare
CompleteRegistrationouLead; - Acesse Ferramentas > Eventos > Fonte de dados e selecione o Pixel;
- Na aba Visão geral, confirme se o evento aparece como recebido;
- Quando o status do Pixel mudar para Pronto para campanha, você poderá utilizá-lo na configuração das suas campanhas.

Após o recebimento de um evento padrão real, o TikTok pode levar de 1 a 2 horas para atualizar o status do Pixel. Em alguns casos, os eventos podem levar até 24 horas para aparecer no Gerenciador de Eventos.
Saiba mais
Ainda têm dúvidas? Veja se esses materiais de apoio podem te ajudar: