Integração com Active Campaign via Zapier

Nós oferecemos uma forma super fácil de conectar o Respondi com o Active Campaign através de uma integração nativa para criar novos contatos, campos customizados, tags e adicionar contatos em listas segmentadas a partir das respostas recebidas no formulário.

Apesar de a integração nativa oferecer várias possibilidades e ser super fácil de realizar a conexão, pode ser que você prefira fazer essa conexão via plataforma de integração - o que também é possível.

Neste artigo você aprenderá como conectar seu formulário do Respondi ao Active Campaign através do Zapier para criar novos contatos. Assista o tutorial em vídeo ou siga os passos abaixo:

Como configurar o Respondi no Zapier

Após criar um novo Zap na sua conta do Zapier, siga os passos abaixo:

  1. Escolha o Respondi App como Trigger (gatilho);
  2. Em Trigger Event, selecione New Submission;
  3. Em Account, selecione sua conta Respondi conectada e clique em Continue;

  1. Em Select Form, escolha o formulário que deseja integrar e clique em Continue;
  2. Ao clicar em Test trigger o Zapier irá carregar os últimos 3 preenchimentos recebidos no formulário;
    • Caso seu formulário ainda não tenha respostas, acesse o link público do formulário, faça um preenchimento completo, volte ao Zapier e clique em Find new records;
  1. Selecione a submissão desejada e clique em Continue with selected record para avançar para a etapa de configuração da Action;

Criando um novo Contato no Active Campaign

Neste exemplo, vamos configurar o evento para criar novos contatos no Active Campaign a cada resposta recebida no formulário. Você pode seguir esse passo a passo ou adaptar para o cenário que preferir:

  1. No ícone de 2. Action, busque pela ferramenta Active Campaign;
  2. Em Action event, selecione o evento Create or update a contact;
  3. Em Account, clique em Sign In para conectar a sua conta do Active Campaign e em Continue para avançar;

  1. Por fim, basta mapear os campos de acordo com as informações recebidas em seu formulário;
    • No campo desejado, clique no ícone de "+" e pesquise pelos valores dos campos do formulário de Respondent Answers;
    • Caso tenha campos customizados em sua conta do Active Campaign, estes aparecerão para serem mapeados logo abaixo, seguindo a mesma lógica de preenchimento;
  1. Assim que concluir o mapeamento de todos os campos, clique em Continue;

  1. Clique em Test step e confira se os dados foram enviados para o Active Campaign de acordo com a configuração realizada;
  2. Se o teste deu certo, volte no Zapier e clique em Publish para ativar a integração! 😉

Se preferir, também é possível conectar o Respondi ao Zapier via Webhooks: você pode acessar o tutorial para ver como fazer!

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