Integração com Active Campaign via Zapier
Nós oferecemos uma forma super fácil de conectar o Respondi com o Active Campaign através de uma integração nativa para criar novos contatos, campos customizados, tags e adicionar contatos em listas segmentadas a partir das respostas recebidas no formulário.
Apesar de a integração nativa oferecer várias possibilidades e ser super fácil de realizar a conexão, pode ser que você prefira fazer essa conexão via plataforma de integração - o que também é possível.
Neste artigo você aprenderá como conectar seu formulário do Respondi ao Active Campaign através do Zapier para criar novos contatos. Assista o tutorial em vídeo ou siga os passos abaixo:
Como configurar o Respondi no Zapier
Após criar um novo Zap na sua conta do Zapier, siga os passos abaixo:
- Escolha o Respondi App como Trigger (gatilho);
- Em Trigger Event, selecione New Submission;
- Em Account, selecione sua conta Respondi conectada e clique em Continue;

- Em Select Form, escolha o formulário que deseja integrar e clique em Continue;
- Ao clicar em Test trigger o Zapier irá carregar os últimos 3 preenchimentos recebidos no formulário;
- Caso seu formulário ainda não tenha respostas, acesse o link público do formulário, faça um preenchimento completo, volte ao Zapier e clique em Find new records;
- Selecione a submissão desejada e clique em Continue with selected record para avançar para a etapa de configuração da Action;

Criando um novo Contato no Active Campaign
Neste exemplo, vamos configurar o evento para criar novos contatos no Active Campaign a cada resposta recebida no formulário. Você pode seguir esse passo a passo ou adaptar para o cenário que preferir:
- No ícone de 2. Action, busque pela ferramenta Active Campaign;
- Em Action event, selecione o evento Create or update a contact;
- Em Account, clique em Sign In para conectar a sua conta do Active Campaign e em Continue para avançar;
- Preencha os campos de API Url e API Key para conectar a sua conta do Active Campaign;
- Para obter essas informações, acesse Active Campaign > Configurações > Desenvolvedor;

- Por fim, basta mapear os campos de acordo com as informações recebidas em seu formulário;
- No campo desejado, clique no ícone de "+" e pesquise pelos valores dos campos do formulário de
Respondent Answers; - Caso tenha campos customizados em sua conta do Active Campaign, estes aparecerão para serem mapeados logo abaixo, seguindo a mesma lógica de preenchimento;
- Assim que concluir o mapeamento de todos os campos, clique em Continue;

- Clique em Test step e confira se os dados foram enviados para o Active Campaign de acordo com a configuração realizada;
- Se o teste deu certo, volte no Zapier e clique em Publish para ativar a integração! 😉

Se preferir, também é possível conectar o Respondi ao Zapier via Webhooks: você pode acessar o tutorial para ver como fazer!