Integração com Active Campaign via Zapier

Nós oferecemos uma forma super fácil de conectar o Respondi com o Active Campaign através de uma integração nativa para criar novos contatos, campos customizados, tags e adicionar contatos em listas segmentadas a partir das respostas recebidas no formulário.

Apesar de a integração nativa oferecer várias possibilidades e ser super fácil de realizar a conexão, pode ser que você prefira fazer essa conexão via plataforma de integração - o que também é possível.

Neste artigo você aprenderá como conectar seu formulário do Respondi ao Active Campaign através do Zapier para criar novos contatos. Assista o tutorial em vídeo ou siga os passos abaixo:

• Configurar o Respondi no Zapier;
• Criar um novo Contato no Active Campaign;

Como configurar o Respondi no Zapier

Após criar um novo Zap na sua conta do Zapier, siga os passos abaixo:

1. Escolha o Respondi App como "Trigger" (gatilho);
2. Em "Trigger Event", selecione "New Submission";
3. Em "Account", selecione sua conta Respondi conectada e clique em "Continue";

4. Em "Select Form", escolha o formulário que deseja integrar e clique em "Continue";
5. Ao clicar em "Test trigger" o Zapier irá carregar os últimos 3 preenchimentos recebidos no formulário;

• Caso seu formulário ainda não tenha respostas, acesse o link público do formulário, faça um preenchimento completo, volte ao Zapier e clique em "Find new records";

6. Selecione a submissão desejada e clique em "Continue with selected record" para avançar para a etapa de configuração da "Action";

Criando um novo Contato no Active Campaign

Neste exemplo, vamos configurar o evento para criar novos contatos no Active Campaign a cada resposta recebida no formulário. Você pode seguir esse passo a passo ou adaptar para o cenário que preferir:

1. No ícone de "2. Action", busque pela ferramenta "Active Campaign";
2. Em "Action event", selecione o evento "Create or update a contact";
3. Em "Account", clique em "Sign In" para conectar a sua conta do Active Campaign e em "Continue" para avançar;

• Preencha os campos de "API Url" e "API Key" para conectar a sua conta do Active Campaign;
• Para obter essas informações, acesse Active Campaign > Configurações > Desenvolvedor;

4. Por fim, basta mapear os campos de acordo com as informações recebidas em seu formulário;

• No campo desejado, clique no ícone de "+" e pesquise pelos valores dos campos do formulário de "Respondent Answers";
• Caso tenha campos customizados em sua conta do Active Campaign, estes aparecerão para serem mapeados logo abaixo, seguindo a mesma lógica de preenchimento;

5. Assim que concluir o mapeamento de todos os campos, clique em "Continue";

6. Clique em "Test step" e confira se os dados foram enviados para o Active Campaign de acordo com a configuração realizada;
7. Se o teste deu certo, volte no Zapier e clique em "Publish" para ativar a integração! 😉