Integração com Active Campaign via Zapier webhooks

Hoje nós oferecemos uma forma super fácil de conectar um formulário do Respondi com o Active Campaign através de uma integração nativa que permite criar novos contatos, criar campos customizados, enviar tags e adicionar contatos em listas segmentadas a partir das respostas recebidas no formulário.

Apesar de a integração nativa oferecer várias possibilidades e ser super fácil de realizar a conexão, pode ser que você prefira realizar essa integração via webhooks - o que também é possível.

Neste artigo você aprenderá a como conectar seu formulário ao Active Campaign utilizando o Zapier como plataforma de integração para criar um novo contato.

Caso ainda não tenha feito, o primeiro passo para a integração é configurar um Webhook. Você pode acessar o tutorial para ver como fazer.

Como criar um novo contato no Active Campaign

  1. Clique no ícone "2. Action";
  2. Busque pela ferramenta que deseja fazer a integração. Nesse caso, o "Active Campaign";
  3. Selecione a opção "Active Campaign";

  1. Em "Event", selecione o evento que deseja realizar. Nesse tutorial, vamos selecionar a opção "Create or update a contact";
  2. Em "Account", clique em "Sign In" para conectar à sua conta do Active Campaign;
    • Preencha os campos de "API Url" e "API Key" para conectar a sua conta do Active Campaign;
    • Para obter essas informações, acesse Active Campaign > Configurações > Desenvolvedor;
  1. Para continuar, clique em "Yes, continue do Active Campaign" e em "Continue";

  1. Por fim, basta mapear os campos de acordo com as informações recebidas em seu formulário;
    • No campo desejado, clique no ícone de "+" e pesquise pelos valores dos campos do formulário de "Respondent Answers";
    • Caso tenham campos customizados em sua conta do Active Campaign, estes aparecerão para serem mapeados logo abaixo, seguindo a mesma lógica de preenchimento;
  1. Assim que concluir o mapeamento de todos os campos, clique em "Continue";

Confira se a integração foi feita com sucesso:

  • No Zapier, clique em "Test step" para enviar uma resposta teste;
  • O Zapier irá carregar os dados testes que foram preenchidos no formulário na parte 1 - de configuração do webhook;
  • Acesse a aba de contatos do Active Campaign, para checar se as informações chegaram de acordo com a configuração feita;
  • Se o teste deu certo, volte no Zapier e clique em "Publish" para habilitar a integração! 😉

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