Integração com Active Campaign via Pluga webhooks
Hoje nós oferecemos uma forma super fácil de conectar um formulário do Respondi com o Active Campaign através de uma integração nativa que permite criar novos contatos, criar campos customizados, enviar tags e adicionar contatos em listas segmentadas a partir das respostas recebidas no formulário.
Apesar de a integração nativa oferecer várias possibilidades e ser super fácil de realizar a conexão, pode ser que você prefira realizar essa integração via webhooks - o que também é possível.
Neste artigo você aprenderá a como conectar seu formulário ao Active Campaign utilizando a Pluga como plataforma de integração para criar um novo contato.
Caso ainda não tenha feito, o primeiro passo para a integração é configurar um Webhook. Você pode acessar o tutorial para ver como fazer.
Após a configuração do webhook, siga os passos abaixo ou assista o tutorial em vídeo para iniciar a integração:
Como criar um novo contato no Active Campaign
- Clique em "Conectar nova ferramenta";
- No campo de "Ferramenta", é só selecionar a plataforma que deseja integrar. Neste caso, selecionaremos o Active Campaign;
- No campo de "Ação", selecione a tarefa que será executada na ferramenta destino. Neste exemplo, selecionaremos a opção "Criar elemento";
- Preencha os campos de "Subdomínio" e "Chave de acesso à API" para conectar a sua conta do Active Campaign;
- Para obter essas informações, acesse Active Campaign > Configurações > Desenvolvedor;
- Se preferir, na Pluga, clique em "Veja o passo a passo para encontrar suas chaves de acesso" e siga as instruções;
- Clique em "Conectar nova conta" para continuar;
- Por fim, nos campos correspondentes, clique em "Inserir infos" para mapear os valores de acordo com as informações recebidas em seu formulário;
- Os campos de "E-mail" e "Nome da Empresa" são de preenchimento obrigatório;
- Caso tenham campos customizados em sua conta do Active Campaign, estes aparecerão para serem mapeados na Pluga logo abaixo, em amarelo;
- Quando finalizar o preenchimento dos campos, clique em "Continuar" e em "Finalizar automatização";
Confira se a integração foi feita com sucesso:
- Acesse o formulário que você acabou de integrar e faça o preenchimento completo das respostas;
- Verifique na sua aba de Contatos do Active Campaign se as informações foram enviadas de acordo com a configuração feita, como no exemplo abaixo;
- Caso não tenha dado certo, sugerimos que revise os passos de acordo com as orientações deste artigo e tente novamente 🙂
