Como configurar um webhook pela Pluga

A Pluga.co é uma ferramenta fantástica que te ajuda a configurar rapidamente a integração do seu formulário com dezenas de outras ferramentas. E quer saber o melhor? A Pluga é uma empresa brasileira, onde você pode falar com um suporte em português, assim como no Respondi. Além disso, a plataforma te dá 7 dias gratuitos para testar a plataforma!

Se você já entendeu como funciona uma integração através de webhooks e deseja colocá-la em prática utilizando a Pluga como plataforma de integração, está no lugar certo!

Siga os passos abaixo ou confira o treinamento gravado:

Configure um webhook pela Pluga

1. Faça seu login ou crie uma conta na Pluga;
2. Na página inicial, clique em Criar automatização;
3. Se desejar, renomeie o título da automatização criada e clique em Confirmar;

4. No campo de Ferramenta, busque pela opção Pluga webhooks;
5. No campo de Gatilho, selecione a opção Notificação recebida, para que o gatilho seja disparado cada vez que o Pluga webhooks receber uma notificação do formulário;
6. Após selecionar a ferramenta, clique em Continuar;

7. Para conectar a sua conta, clique em Selecionar conta ou em Conectar nova conta e em seguida, em Continuar;
8. Na próxima etapa, será gerado uma URL de Webhook. Para copiá-la, clique em Copiar URL;
9. Com o código copiado, siga os passos da próxima seção para colar em seu formulário;

Insira o link de webhook no Respondi

1. Após copiar o código de webhook, acesse seu formulário no Respondi;
2. Clique na aba Opções, na parte superior da tela e role ate a categoria Integrações e clique em Configurar integrações;
3. Habilite o botão da opção Pluga e clique em Configurar;

4. Selecione o botão Pronto, continuar;
5. Cole no campo em branco o link do webhook que foi copiado (passo 8) e pressione Continuar;
6. Confira as perguntas do formulário e em seguida, clique em Continuar;
7. No passo 4, clique em Copiar e continuar e deixe essa aba aberta para finalizar o passo 5 mais tarde;

Agora que você inseriu o código em seu formulário, retorne à plataforma da Pluga e clique em Continuar para finalizar a configuração;

Finalize a configuração do webhook na Pluga

1. Clique em Continuar para acessar a parte de Ajustes;
2. Preencha o campo de Nome da "Ferramenta conforme desejar;
3. No campo de Modelo de envio dos dados para notificação, cole aquele código que é gerado na etapa 4 da conexão da Pluga com Respondi e clique em Continuar;

Assim seu webhook estará configurado! A partir desta etapa já é possível conectar seu formulário a um serviço terceiro:

• Basta clicar em Conectar nova ferramenta;
• No campo de Ferramenta, é só selecionar a plataforma que deseja integrar;
• E no campo de Ação, selecionar a tarefa que será executada na ferramenta destino;

Problemas comuns

Se o seu webhook não estiver funcionando como esperado, recomendamos conferir esta lista de verificações rápidas: Por que o meu webhook não está funcionando?