Integração nativa com o Google Planilhas - adicionando novas linhas na planilha

Agora ficou ainda mais fácil conectar seu formulário do Respondi ao Google Planilhas! Com a nossa integração nativa, em poucos cliques, cada nova resposta recebida é automaticamente registrada como uma nova linha na sua planilha.

Trabalhamos muito para oferecer essa integração nativa que pode tornar o gerenciamento das suas respostas muito mais prático, sem a necessidade de configurar webhooks.

Se preferir uma solução mais personalizada e com etapas extras, você ainda pode optar pela integração via webhooks: Como integrar com o Google Planilhas via webhooks

Neste artigo, vamos te mostrar como ativar essa integração dentro do seu formulário para enviar as respostas direto para uma planilha 😃

Assista o tutorial em vídeo ou siga os passos abaixo:

Conectando o seu formulário ao Google Planilhas

Siga os passos abaixo para ativar a integração nativa:

  1. Acesse a aba de "Opções" do formulário desejado;
  2. Desça com o mouse até a parte de "Integrações" e clique em "Configurar integrações";
  3. Na parte de Integrações > Google Planilhas, clique em "Conectar";

  1. Na primeira etapa, clique em "Conectar conta Google" para iniciar a conexão;
  2. Escolha a conta Google que deseja conectar, selecione-a e clique em "Continuar";
  3. Permita o acesso entre a sua conta do Google e o Respondi.app e clique em "Continuar";

  1. Em seguida, clique em "Adicione uma ação". Assim será criada a ação de "Adicionar uma nova linha na planilha";
  • Na parte de "Gatilho", a ação será realizada de acordo com a opção selecionada na parte de "Quando deseja ativar as integrações?" Se desejar, pode alterá-la em Opções > Integrações > Configurar integrações;
  1. Por fim, clique em "Salvar e conectar";

  1. Na página de "Formulário conectado", clique em "Ver planilha" e acesse a planilha criada que abrirá em uma nova guia;
    • A planilha será intitulada com "Respondi | Formulário X" (onde X é o título do seu formulário);
    • A primeira linha da planilha conterá as colunas com os títulos das perguntas do seu formulário;
  1. Ao concluir, na parte de "Integrações > Google Planilhas", aparecerá o botão verde de "Conectado";

Confira se a integração foi feita com sucesso

Para conferir se a integração foi feita com sucesso é muito simples:

  1. Abra o link do formulário integrado e faça o preenchimento completo das respostas;
  2. Acesse a planilha e confira as respostas recebidas nas respectivas colunas;

Dúvidas comuns


  1. Consigo enviar parâmetros UTMs para a planilha junto aos dados de respostas?

Sim, ao habilitar a opção de "Salvar parâmetros UTM, GCLID e FBCLID" no seu formulário e enviar uma nova resposta completa (com as UTMs no link), serão criadas novas colunas de utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, gclid e fbclid em sua planilha.


  1. É possível enviar dados coletados no formulário antes de configurar a integração?

Ainda não é possível enviar respostas coletadas antes da integração estar ativa. Somente as respostas recebidas após a conexão com o Google Planilhas serão automaticamente enviadas para a planilha.


  1. Posso criar uma nova pergunta no formulário?

Sim, ao adicionar uma nova pergunta ao seu formulário e receber uma resposta com esse campo preenchido, a planilha será automaticamente atualizada com uma nova coluna correspondente.

Se você fizer o contrário (adicionar manualmente uma nova coluna direto na planilha) nada será alterado no formulário. A nova coluna não será reconhecida e não receberá dados automaticamente.


  1. Posso reordenar as colunas da planilha?

Sim, você pode mudar a ordem das colunas na planilha sem problemas. O formulário continuará enviando os dados corretamente, pois a integração reconhece cada pergunta pelo nome da coluna, não pela posição dela.


  1. Posso alterar o título de uma pergunta do formulário?

Sim, você pode alterar o título de uma pergunta no formulário. Mesmo que o texto da pergunta mude, a integração continuará enviando as respostas para a mesma coluna da planilha de antes. No entanto, o cabeçalho da planilha (nome da coluna) não será atualizado automaticamente com o novo título da pergunta. Se desejar, edite manualmente na planilha.


  1. O que acontece ao excluir uma coluna da planilha?

Se você excluir uma coluna da planilha, mas mantiver a pergunta correspondente no formulário, ao receber uma nova resposta com esse campo preenchido, o Respondi irá criar automaticamente uma nova coluna com o mesmo nome para registrar os dados novamente.


  1. O que acontece ao excluir uma pergunta do formulário?

Se você excluir uma pergunta do formulário que já estava conectada à planilha, a coluna correspondente continuará existindo na planilha (a menos que você a exclua manualmente). Porém, ela não receberá mais nenhuma nova informação, já que a pergunta não existirá mais no formulário.


  1. Apareceu a mensagem "🐞 Falha ao criar a planilha.", o que fazer?

Essa mensagem pode indicar que o armazenamento do seu Google Drive está cheio. Para resolver, verifique se há espaço disponível na conta do Google que você está usando. Caso o armazenamento esteja comprometido, libere espaço excluindo arquivos ou conecte uma outra conta do Google com espaço disponível. Depois disso, tente realizar a conexão novamente.

Se não for esse o caso, entre em contato com o nosso suporte contato@respondi.app;

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