Enviando parâmetros UTMs via Zapier

Quando você integra seu formulário do Respondi a outras ferramentas (planilhas, CRMs, etc.), pode ser importante também repassar os parâmetros UTM coletados. Neste artigo, mostramos como fazer isso usando o Zapier como plataforma de integração, seja pela conexão nativa ou via webhook.

Colete parâmetros UTMs em seu formulário

Antes de começar, certifique-se de que seu formulário está configurado para coletar as UTMs.

Se você não configurou isso ainda, siga os passos do nosso artigo Coletando parâmetros UTMs para habilitar a opção de coleta de parâmetros UTMs em seu formulário:

Conecte o Respondi ao Zapier

Você pode integrar o Respondi ao Zapier de duas formas:

Integração nativa: simples e rápida;
Via webhook: opção avançada, útil em casos específicos.

👉 Saiba mais em: Como conectar o Respondi ao Zapier.

Envie UTMs pela integração nativa Respondi + Zapier

Crie um Zap com o gatilho Respondi App > New Submission, conecte sua conta Respondi e escolha o formulário desejado;
Acesse o formulário integrado com as UTMs no link e faça o preenchimento completo das respostas;
Volte ao Zapier, clique em "Test trigger" e selecione a solicitação recebida;

A partir disso, você poderá mapear tanto as UTMs quanto as respostas coletadas para enviá-las ao serviço ou plataforma que deseja integrar.

Na configuração do serviço que você vai migrar os dados, faça o mapeamento das colunas. Para isso, selecione os parâmetros recebidos em respondent utm ;

Dependendo do serviço que você está integrando, pode ser necessário criar as colunas na planilha ou campos no CRM para fazer o mapeamento;
Nesse exemplo, as colunas "utm_source; utm_medium; utm_campaign; utm_term; utm_content" foram criadas no Google Planilhas;

Depois de realizar o mapeamento dos campos, clique em "Continue" e em "Test step" para conferir se os dados serão enviados conforme a configuração realizada;
Não esqueça de Publicar o seu cenário no Zapier para começar a migrar seus dados imediatamente :)

Envie UTMs pela integração Respondi + Zapier Webhooks

O Respondi envia as informações no formato JSON através do webhook. Nessa estrutura, você encontra os seguintes campos:

respondent_utms : contém as informações de UTMs coletadas durante o preenchimento do formulário;
answers e raw_answers : contêm as respostas dos usuários preenchidas no formulário;

Se você já configurou um webhook no seu formulário utilizando o Zapier, provavelmente está familiarizado com o processo:

Adicione a URL de webhook em seu formulário (Como configurar um Webhook pelo Zapier);
Acesse o formulário integrado com as UTMs no link e faça o preenchimento completo das respostas;
Volte ao Zapier, clique em "Test trigger" e selecione a solicitação recebida;

Você verá as UTMs que foram coletadas em respondent_utms ;