Como conectar o Respondi ao Zapier

Você pode integrar o Respondi ao Zapier de duas formas:

  1. Integração nativa: simples e rápida;
  2. Via webhook: opção avançada, útil em casos específicos.

Integração nativa com Zapier

A integração oficial facilita o processo, sem precisar configurar manualmente um webhook. Assista o tutorial em vídeo ou siga os passos abaixo:

  1. No Zapier, crie um novo Zap;
  2. Em "Trigger", selecione o aplicativo Respondi App;
  3. No campo "Trigger Event", escolha "New Submission";

  1. Em "Account" clique em "Sign in" para fazer login com a sua conta do Respondi;
  2. Em seguida, o Zapier solicitará permissões de acesso. Clique em "Aceitar" para autorizar a integração;
  3. Clique em "Continue" para avançar;

  1. Em "Select form", escolha o formulário que deseja integrar e clique em "Continue";

No momento, apenas formulários da sua conta pessoal podem ser acessados. Formulários de times ainda não são suportados.

  1. Ao clicar em "Test trigger" o Zapier irá carregar os últimos 3 preenchimentos recebidos no formulário;
    • Caso seu formulário ainda não tenha respostas, acesse o link público do formulário, faça um preenchimento completo e no Zapier, clique em "Find new records";
  1. Por fim, clique em "Continue with selected record" e configure a "Action" escolhendo a ferramenta para onde as respostas devem ser enviadas.

Pronto! A partir daí você pode criar automações no Zapier com os dados dos seus formulários.

Integração via webhook

A integração via webhook continua funcionando e pode ser útil em cenários específicos. Os passos são os seguintes:

  1. Configurar um webhook;
  2. Inserir o webhook no Respondi;
  3. Conferir se a conexão foi feita com sucesso;

Você pode conferir o tutorial em vídeo ou seguir as etapas abaixo:

Configure um webhook pelo Zapier

  1. Faça seu login ou crie uma conta no Zapier;
  2. Clique em "+ Create" e em seguida, selecione a opção "Zaps";
  3. Se desejar, renomeie o título do novo cenário criado clicando em "Untitled Zap";

  1. Clique na opção "1. Trigger" localizada no meio da tela;
  2. Pesquise por "webhooks" e selecione a opção "Webhooks by Zapier";
  3. Em "Event" selecione o evento "Catch Hook" e clique em "Continue";

  1. Se desejar, renomeie a configuração em "Pick off a Child Key";
  2. Clique em "Continue" e note que um link de webhook foi gerado;
  3. Copie o link gerado para colar na parte de integrações do seu formulário;

Insira o link de webhook no Respondi

  1. Com o link de webhook copiado, acesse a aba de "Opções" do formulário desejado;
  2. Desça com o mouse até a parte de "Integrações" e clique em "Configurar integrações";
  3. Ative a opção "Webhooks" e cole o link de webhook copiado;
  4. Clique em "Salvar";

Confira se a conexão foi feita com sucesso

  1. Em seu Zap no Zapier, clique em "Test trigger" para enviar um disparo teste;
  2. Abra o link de compartilhamento do seu formulário e envie uma resposta de exemplo;
  3. No Zapier, verifique se o cenário foi completo e se as respostas foram recebidas de acordo;

Caso positivo, seu webhook foi configurado corretamente! E agora basta conectar seu formulário a um serviço terceiro, clicando em "Continue with selected record";

Caso negativo, sugerimos que refaça os passos de acordo com as orientações deste artigo, ou assista o tutorial em vídeo ao final deste material;

Se preferir utilizar outra plataforma de integração, veja o artigo: Como fazer integrações com ferramentas externas usando Webhooks?

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