Integrar com Facebook Pixel
Você pode integrar o seu formulário ao Pixel do Facebook para rastrear facilmente a conversão de preenchimentos. Siga os passos abaixo:
- Primeiro, você precisa ter criado o seu Pixel no Facebook conforme essas instruções.
- Com o ID de acompanhamento do seu Pixel em mãos, acesse as opções do seu formulário
- Em seguida, role a página até a seção de integrações, e clique em "Configurar integração"
- Por fim, habilite a opção de Facebook Pixel e adicione o seu ID do Pixel
- Publique as alterações, e pronto!
Eventos:
A integração do Pixel dispara três eventos personalizados automaticamente por padrão:
- "PageView": ao carregar um formulário
- "EndForm": ao finalizar um formulário por completo
- "SubmitAnswer": ao responder uma pergunta individual de um formulário
Eventos personalizados:
Note que os eventos que o Respondi envia para o Pixel são do tipo personalizado, não aparecem na lista de eventos padrão do Facebook. Você pode saber mais sobre como criar uma conversão para eventos personalizados nesse link: https://www.facebook.com/business/help/462806641140703?id=1205376682832142
Validação de dominio
Apesar de não ser obrigatório para o uso em campanhas, eventualmente você pode querer validar o dominio do seu Pixel. Não é possível validar o dominio padrão do Respondi (respondi.app), no entanto, você sempre poderá configurar um dominio personalizado de sua propriedade. Quando usando um dominio personalizado, ele poderá ser validado normalemnte no Facebook.
Para criar um dominio personalizado, veja este artigo https://help.respondi.app/article/57-como-customizar-o-dominio-do-meu-formulario
Resolvendo problemas comuns
- Se você não estiver encontrando os eventos sendo disparados, verifique se está pesquisando por eventos personalizados. Os eventos que o Respondi envia não são do tipo padrão.
- A forma mais prática de ter certeza que seu pixel está instalado corretamente, é através da extensão Pixel Helper.
- Se você instalou a extensão acima e seu Pixel ainda não aparece, verifique se você não tem alguma extensão bloqueadora de anúncios ativada. Desative qualquer extensão que bloqueie anúncios.