Como integrar com a Kommo via webhooks

Após criar e publicar um formulário, pode ser que você queira enviar os dados dos respondentes para um CRM e manipulá-los da forma que achar melhor! Neste caso, você pode integrar o seu formulário ao CRM da Kommo rapidamente via webhooks 🙂

Como integrar seu formulário com o Google Sheets via webhooks

1. O primeiro passo é escolher uma plataforma de integração. Esse é o serviço que fica responsável pela comunicação entre o Respondi e a Kommo. Existem várias, mas a gente recomenda Pluga.co (brasileira, com suporte em português) ou a Zapier.com (maior catálogo de ferramentas disponíveis);
2. Após isso, basta configurar seu webhook na plataforma desejada;
3. Com o webhook configurado, é só conectar seu formulário com sua conta da Kommo, localizar a o funil desejado e mapear os campos de acordo com a sua necessidade. Nós oferecemos tutoriais detalhados que ensinam a fazer a integração com a Kommo utilizando diferentes plataformas:

Quando deseja ativar a integração?

Na aba de "Opções" do seu formulário, acessando a parte de "Configurar integrações", você pode escolher ativar a sua integração para somente respostas completas, ou, ativar em respostas completas e incompletas. Dessa forma, mesmo que a pessoa não conclua o preenchimento completo do formulário, os dados serão enviados para a integração!

Mas lembre-se, envios completos são notificados em alguns segundos. Já as respostas abandonadas, serão notificadas após 1h do inicio do preenchimento: