Como enviar parâmetros UTMs ao Active Campaign via Zapier webhooks
Hoje o Respondi oferece uma integração nativa com o Active Campaign que permite criar novos contatos, enviar tags e adicionar contatos em listas segmentadas a partir das respostas recebidas no formulário.
Apesar de a integração nativa oferecer várias possibilidades, hoje ainda não é possível enviar parâmetros UTMs através desta integração direta do Respondi com o Active Campaign. No entanto, se você realizar esta integração via webhooks, é possível enviar os parâmetros UTMs coletados em seu formulário.
Nesse artigo, te ensinaremos a como enviar parâmetros UTMs para o Active Campaign utilizando o Zapier como plataforma de integração. Para fazer esse processo, você vai precisar:
- Ter um formulário que já esteja coletando parâmetros UTM;
- Criar campos customizados no Active Campaign;
- Integrar seu formulário ao Active Campaign via Zapier webhooks;
Colete parâmetros UTMs em seu formulário
Certifique-se de que os parâmetros estão sendo coletados em seu formulário. Se preferir, siga os passos do nosso artigo Coletando parâmetros UTMs para habilitar as opções de coleta de parâmetros UTMs em seu formulário:
Nesta imagem abaixo, constam 5 parâmetros de exemplo que foram coletados no formulário e podem ser acessados na aba de "Respostas" do formulário:
Crie campos customizados para adicionar as UTMs no Active Campaign
Acesse sua conta do Active Campaign e crie os campos customizados para preenchê-los com as UTMs que serão recebidas no formulário. Se preferir, siga estes passos: Criando campos customizados no Active Campaign.
Neste exemplo abaixo, foram criados 5 campos customizados nomeados de "utm_source; utm_medium; utm_campaign; utm_term; utm_content":
Integre seu formulário ao Active Campaign via Zapier webhooks
- Configure um webhook em seu formulário através do Zapier:
- Integre seu formulário ao Active Campaign via Make webhooks:
- Preencha os campos customizados que foram criados com os parâmetros UTMs que foram capturados em seu formulário;
- No campo desejado, clique no ícone de "+" e pesquise pelos valores dos campos do formulário de "Respondent Utms";
Confira se a integração foi feita com sucesso
- No Zapier, clique em "Test step" ou "Retest step" para enviar uma resposta teste;
- O Zapier irá carregar os dados testes que foram preenchidos no formulário na parte 1 - de configuração do webhook;
- Acesse a aba de contatos do Active Campaign, para checar se as informações chegaram de acordo com a configuração feita;
- Se o teste deu certo, volte no Zapier e clique em "Publish" para habilitar a integração! 😉
