Como enviar parâmetros UTMs via webhooks

Ao coletar respostas de um formulário do Respondi, você pode integrar automaticamente com outros serviços através de webhooks. Nessa integração, é possível mapear tanto as respostas dos usuários quanto as UTMs coletadas em seu formulário. Para fazer esse processo, você vai precisar:

1. Ter um formulário que já esteja coletando parâmetros UTM;
2. Integrar seu formulário via webhooks ao serviço terceiro que deseja enviar os dados;

Estrutura do webhook enviado pelo Respondi

O Respondi envia as informações no formato JSON através do webhook. Nessa estrutura, você encontra os seguintes campos:

• respondent_utms: contém as informações de UTMs coletadas durante o preenchimento do formulário;
• answers   e raw_answers: contêm as respostas dos usuários preenchidas no formulário;

Colete parâmetros UTMs em seu formulário

Antes de começar, certifique-se de que seu formulário está configurado para coletar as UTMs. Se você não configurou isso ainda, siga os passos do nosso artigo Coletando parâmetros UTMs para habilitar as opções de coleta de parâmetros UTMs em seu formulário:

Integre seu formulário via webhooks ao serviço que deseja

1. Escolha uma plataforma de integração - que ficará responsável pela comunicação entre o Respondi e o serviço que deseja migrar os dados. Existem várias, mas a gente recomenda três: Make.com (maior limite grátis), Pluga.co (brasileira, com suporte em português) ou a Zapier.com (maior catálogo de ferramentas disponíveis);
2. Após isso, basta configurar seu webhook na plataforma desejada;
3. Com o webhook configurado, é só conectar seu formulário à conta do serviço que deseja migrar os dados e mapear os campos de acordo com a sua necessidade. Nós oferecemos tutoriais detalhados que ensinam a fazer esse processo utilizando diferentes plataformas: